Verantwoord spelen en veiligheid

Als een naaste kampt met een gokprobleem, kunt u voor die persoon een uitsluiting van kansspelen aanvragen bij de Belgische Kansspelcommissie (KSC), als belanghebbende derde.

Deze uitsluiting op verzoek van een derde duurt minstens 1 jaar; pas daarna kan een verzoek tot opheffing worden ingediend bij de KSC.

Aarzel ondertussen niet om zelf ondersteuning te zoeken bij een van de gespecialiseerde hulpcentra.

Spelen moet in de eerste plaats plezierig blijven en een vorm van ontspanning zijn.

Merkt u dat u de controle begint te verliezen, dan kunt u in uw accountinstellingen zelf een stortingslimiet verlagen. Is dat niet voldoende, dan kunt u zich tijdelijk of definitief laten uitsluiten van kansspelen bij de Belgische Kansspelcommissie (KSC).

Voor een gesprek of hulp bij een vermoeden van gokverslaving kunt u 24/7 terecht bij de hulplijn SOS Spelen op het nummer 0800 35 777, of bij gokhulp.be en druglijn.be voor Nederlandstalige ondersteuning en zelftests.

Ja, Starcasino.be is een legale website.

De site wordt uitgebaat door Chaudfontaine Loisirs SA (ondernemingsnummer 0442.520.928), houder van de Belgische A+ vergunning nr. 8112, die wordt gecontroleerd door de Kansspelcommissie (KSC). Dit betekent dat u speelt bij een erkende, legale aanbieder die onderworpen is aan de Belgische kansspelwetgeving.

Via het onderdeel Verantwoord spelen in uw accountinstellingen kunt u een Speelpauze activeren voor een door u gekozen duur.

Een lopende Speelpauze kan in principe niet voortijdig worden stopgezet; u moet wachten tot het einde van de gekozen periode. Enkel als u zich heeft vergist bij het instellen van de duur, kan onze klantenservice via de Chat de pauze inkorten tot minimaal 7 dagen na uw aanvraag.